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고객경험(UX) 개선으로 마케팅 효과를 극대화하는 3가지 실전 전략 고객 경험(UX) 1) 이 마케팅 효과를 높이는 비결어느 날, 당신이 자주 가는 커피숍 앱에서 주문을 하려고 하는데, 메뉴를 찾기도 어렵고 결제 과정에서 오류까지 발생했다면? 기분이 어떨까요? 아마도 불편함을 느끼고, 다음번에는 다른 커피숍을 찾게 될 가능성이 큽니다. 반대로, 사용하기 쉽고 빠르게 주문이 완료된다면? 그 커피숍을 더 자주 이용하게 될 겁니다. 이처럼 고객 경험(UX)은 단순한 서비스 제공 이상의 가치를 지니고 있습니다. 고객 경험을 개선하면 자연스럽게 고객 만족도와 충성도가 높아지고, 이는 마케팅 효과를 극대화하는 핵심 요소로 작용합니다. 이번 글에서는 고객경험 개선을 통해 마케팅 효과를 극대화하는 방법을 알아보겠습니다.    고객 경험(UX)을 개선하는 3가지 핵심 방법1. 직관적인 .. 2024. 10. 1.
Mailchimp, Klaviyo, GetResponse: 최고의 이메일 마케팅 도구 비교 및 활용법 이메일 마케팅, 성공을 위한 필수 도구이메일 마케팅은 오늘날 온라인 비즈니스에서 중요한 전략 중 하나로 자리 잡았습니다. 고객과의 개인적인 소통을 가능하게 하고, 직접적인 프로모션을 통해 구매 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. 그러나 효과적인 이메일 마케팅을 위해서는 적절한 마케팅 도구가 필요합니다. 이번 글에서는 Mailchimp, Klaviyo, GetResponse라는 세 가지 대표적인 이메일 마케팅 플랫폼을 소개하고, 각 플랫폼이 어떤 기능을 제공하며 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다. 또한, 이 툴들이 소규모 사업자와 이커머스 사업자에게 얼마나 유용한지도 함께 살펴볼 예정입니다.   이메일 마케팅 플랫폼 3가지 비교1. Mailchimp: 사용하기 쉬운 기본형 이메일 마케팅 툴Mailch.. 2024. 9. 14.
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